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Das kundenfreundliche Dienstleistungszentrum

Stadtnachrichten
November 2017

Die Stadt Schlieren verfügt seit dem Neubau des Stadtbüros von 2012 über ein modernes und attraktives Kundenzentrum. 70 – 80 % der Anliegen können an dieser zentralen Anlaufstelle erledigt werden. Bei der Festlegung der Öffnungszeiten wurde auf die Bedürfnisse von Berufstätigen Rücksicht genommen:

Obschon das Stadtbüro sehr offen und transparent gebaut wurde, fehlt es keineswegs an Diskretion. Es stehen zwei Sitzungszimmer für vertrauliche Gespräche zur Verfügung. Folgende Dienstleistungen werden im Stadtbüro erbracht:

–  Einwohnerdienste

–  Bestattungswesen

–  Steuern

–  Stadtkasse

–  Parkkarten Blaue Zone

–  Hundeverabgabung

–  Prämienverbilligung

–  Fundbüro

–  Raumreservationen

–  Empfang/Vermittlung

–  Dienstleistungen für die Schulverwaltung

 

Zusätzlich ist jeden Dienstagabend eine Mitarbeiterin bzw. ein Mitarbeiter der Asylorganisation Zürich für Integrationsberatung anwesend. Eine unentgeltliche Rechtsauskunft findet jeden zweiten und vierten Dienstag im Monat in denselben Räumlichkeiten statt.

 

Etwa 34’000 Kundinnen und Kunden werden jährlich von den sechs Mitarbeitenden des Stadtbüros sowie zwei Lernenden bedient. Zudem sind zwei Mitarbeitende des Steueramtes, welche die Kundschaft in Steuerangelegenheiten beraten, im Stadtbüro vertreten.

 

Viele Dienstleistungen des Stadtbüros können auch online abgewickelt werden. Weitere Informationen dazu finden Sie unter www.schlieren.ch/e-services.

Stadtbüro Öffnungszeiten:

Montag               08.00 – 17.00 Uhr

Dienstag             10.00 – 19.00 Uhr

Mittwoch            08.00 – 17.00 Uhr

Donnerstag        08.00 – 17.00 Uhr

Freitag             07.00 – 15.00 Uhr

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